logo

Тренинг для тренеров

Программа авторской школы тренеров

Жанны Завьяловой.

 

Длительность программы: 12 дней

 

Первая сессия - ТРЕНЕР И ЕГО МЕТОДЫ

 

День 1:

  1. Что такое бизнес-тренинг. Отличие бизнес-тренингов от тренингов личностного роста и от тренингов общения.
  2. Виды бизнес-тренингов.
  3. Структура проведения бизнес-тренинга.
  4. Методы бизнес-тренинга:
  • Приветствие участников. Начало тренинга
  • Установление правил тренинга
  • Фасилитация

 

День 2:

  1. Мини-лекция как метод бизнес-тренинга.
  2. Изучение основ ораторского мастерства.
  3. Приемы и методы риторики в проведении мини-лекции.
  4. Мини-лекция как презентация.
  5. Как подготовить мини-лекцию. Как пользоваться методической литературой и книгами в подготовке к мини-лекции.
  6. Манера тренера держаться на группе: поза, жесты, перемещение в пространстве.

 

День 3:

  1. Постановка голоса тренера.
  2. Методы тренинга:
  • Разминки
  • Тематические упражнения

 

День 4:

Методы тренинга:

  • Модерация
  • Деловая игра
  • Мозговой штурм
  • Групповая дискуссия

 

Вторая сессия - ТРЕНЕР И ГРУППА

 

День 1. Групповая динамика

  1. Понятие групповой динамики

4этапа развития группы и поведение тренера на каждом из этапов

  • знакомство
  • распределение ролей
  • конструктивная работа
  • завершение работы
  1. Методы и приемы управления групповой динамикой
  2. Практические упражнения по работе тренера с групповой динамикой

День 2. Работа с групповой агрессией.

  1. Основы конфликтологии:
  2. Природа конфликта.
  3. Типы критики
  4. Методы нейтрализации негативных эмоций
  5. Конструктивное состояние и поведение в конфликтной ситуации
  6. Методы смены эмоционального состояния участников.
  7. Методы снятия усталости и напряжения с группы.
  8. Как мобилизовать группу на работу.
  9. Ситуация выпадения отдельных участников из группового процесса. Как тренеру включить их в работу.
  10. Как использовать перерывы на кофе-паузу для работы с отдельными участниками группы.
  11. Разбор основных ошибок тренера при работе с групповой динамикой и групповой агрессией.

День 3. Тренинг сензитивности

  1. Социометрия в тренинге.
  2. Экспресс-диагностика участников тренинга:
  • Зачем нужна экспресс-диагностика участников
  • Виды экспресс-диагностики
  • Как проводить
  • Как запоминать
  1. Умение слушать и наблюдать – основа в работе тренера.
  2. Как почувствовать состояние группы и отдельных участников.
  3. Рефлексия чувств участников тренинга в бизнес-тренинге:
  • границы, дальше которых заходить не рекомендуется
  • что дает рефлексия чувств
  • как осуществлять контроль за процессами

День 4. Индивидуальный стиль тренера.

  1. Из чего строится индивидуальный стиль тренера.
  2. 4 типа ролевого поведения тренера:
  • Лидер
  • Учитель
  • Фасилитатор
  • Массовик-затейник
  1. Типы личности тренера и связь личностных особенностей со стилем ведения группы
  • Тестирование участников Школы
  • Обсуждение результатов
  • Деловая игра на выработку индивидуального стиля
  • Построение индивидуального стиля каждым участником

 

Третья сессия - СОСТАВЛЕНИЕ И ПРОВЕДЕНИЕ ТРЕНИНГА

День 1 и 2: “Ролевая игра и видеоанализ”

  1. Ролевая игра как метод проведения в бизнес-тренинге.
  2. Составление простых ролевых игр и ролевых игр со скрытым мотивом.
  3. Правила проведения ролевых игр.
  4. Анализ поведения участников в ролевых играх
  5. Видеоанализ как метод анализа поведения участников.
  6. Особенности проведения видеоанализа в начале, в середине и в конце тренинга.
  7. Вопросы как средство проведения видеоанализа.
  8. Возможные реакции группы на видеоанализ и действия тренера в каждом случае:
  • Активизация работы
  • Протест
  • Агрессия
  • Напряжение
  • Осознание ошибок и эффективного поведения
  1. Использование юмора, метафор, гротеска при проведении видеоанализа
  2. Завершение тренинга. Подведение итогов. Получение обратной связи от группы и фиксация результатов.

 День 3. Составление программы тренинга.

  1. Этапы создания программы тренинга.
  2. Стержень программы – как его определить и как его транслировать в программе.
  3. Модульное составление программы тренинга.
  • Структура каждого тематического модуля
  • Разработка упражнений в каждом модуле для раскрытия темы модуля.
  1. Мостик и как его делать – связующие элементы между модулями.
  2. Учет групповой динамики при составлении программы тренинга и подборе необходимых методов и упражнений.
  3. Проверка готовой программы на неуспешность – поиск слабых мест в программе.
  4. Составление упражнений-компенсаций к слабым местам в программе.

День 4. “Пилотажное проведение программы тренинга”

  1. Особенности пилотажного проведения программы в сравнении с основным проведением программы тренинга.
  2. Способы получения обратной связи от участников пилотажного тренинга.
  3. Супервайзер в тренинге:
  • Подбор супервайзера для своего пилотажного тренинга.
  • Как давать задания супервайзеру
  • Критерии успешности/неуспешности отдельных блоков тренинга.
  • Как фиксировать наблюдения супервайзера – подготовка бланков наблюдений.
  • Как анализировать использовать информацию супервайзера.
  1. Управление собственным состоянием и поведением в тренинге.
  2. Коррекция и доработка программы.

ТРЕНИНГ  ДЛЯ  ТРЕНЕРОВ

Длительность программы: 3 дня

Участники: тренинг-менеджеры, тренеры-консультанты.

Цель: освоение методики проведения бизнес-тренингов; работа с групповой динамикой; отработка навыков проведения видеоанализа, модерации и других методов ведения тренингов.

Длительность: 3 дня

ПРОГРАММА:

Тема 1 – Принципы работы тренера:

  • Правила подбора группы.
  • Тренерское поведение.
  • Правила тренинга и как их устанавливать.
  • Сообщение о цели тренинга.
  • Как давать обратную связь.
  • Как принимать обратную связь.
  • Экспресс-диагностика состояния участников группы.
  • Как завершать тренинг.

Тема 2 – Принципы работы тренинговой группы:

  • 4 этапа развития группы.
  • Критерии перехода группы с этапа на этап.
  • Группа на этапе создания работоспособности.
  • Группа на этапе ориентации.
  • Группа на этапе изменений (обучения).
  • Групповая агрессия.
  • Группа на этапе целостного действия.

Тема 3 – Практикум по использованию тренинговых методов:

  • Групповая дискуссия и средства ее проведения (резюмирование, обобщение, парафраз, фокусировка, отзеркаливание).
  • Модерация.
  • Ролевые игры.
  • Разминки.
  • Мозговой штурм.

Тема 4 - проведение ролевой игры с видеоанализом на этапе ориентации:

  • Цель игры.
  • Выбор ситуации.
  • Выбор участников.
  • Алгоритм инструктирования.
  • Остановка ролевой игры.
  • Обсуждение ролевой игры.
  • Правила проведения видеоанализа.
  • Критерии остановки видеозаписи.
  • Резюмирование, выводы.
  • Проигрывание ситуаций, предложенных участниками группы.


ТРЕНИНГ ДЛЯ ТРЕНЕРОВ

 

Длительность программы: 4 дня

Тема 1. Бизнес-тренинг.

  1. Структура бизнес-тренинга.
  2. Соответствие целей тренинга заявленным задачам.

Тема 2. Методы бизнес-тренинга и практикум по их использованию.

  1. Фасилитация.
  • место фасилитации в структуре бизнес-тренинга.
  • техника проведения.

3. Тематические упражнения.

4. Модерация. Подготовка модерации и процедура проведения.

5. Метафорическая деловая игра. Выделение проблемы, написание деловой игры и проведение.

6. Ролевая игра. Составление простых ролевых игр и ролевых игр со скрытым мотивом.

7. Групповая дискуссия. Поведение тренера как процедурного лидера и технология

    управления группой через процедурное лидерство.

Тема 3. Составление программы тренинга.

  1. Этапы создания программы тренинга.
  2. Стержень программы – как его определить и как его транслировать в программе.
  3. Модульное составление программы тренинга.
  4. Структура каждого тематического модуля
  5. Разработка упражнений в каждом модуле для раскрытия темы модуля.
  6. Связующие элементы между модулями – «мостик».
  7. Учет групповой динамики при составлении программы тренинга и подборе необходимых методов и упражнений.
  8. Проверка готовой программы на неуспешность – поиск слабых мест в программе.
  9. Составление упражнений-компенсаций к слабым местам в программе.

 

Тема 4. Групповая динамика в тренинге.


1. Четыре этапа развития группы и поведение тренера на каждом из этапов

  • знакомство.
  • распределение ролей. 
  • конструктивная работа.
  • завершение работы.

2. Приемы управления групповой динамикой.

3. Практические упражнения по работе тренера с групповой динамикой.

4. Распределение ролей и ролевое поведение участников (альфа, бета, гамма)


Тема 5. Работа с групповой агрессией.

1. Основы конфликтологии:

  • Природа конфликта.
  • Типы критики
  • Методы нейтрализации негативных эмоций
  • Конструктивное состояние и поведение в конфликтной ситуации

 

2.  Методы смены эмоционального состояния участников.

3.  Методы снятия усталости и напряжения с группы.

4.  Мобилизация группы на работу.

5. Ситуация выпадения отдельных участников из группового процесса. Как тренеру

    включить их в работу.

Тема 6. Индивидуальный стиль тренера.

  1. Из чего строится индивидуальный стиль тренера.
  2. 4 типа ролевого поведения тренера:
  • лидер
  • учитель
  • фасилитатор
  • массовик-затейник
  1. Типы личности тренера и связь личностных особенностей со стилем ведения группы.
  2. Тестирование и обсуждение результатов.
  3. Деловая игра на выработку индивидуального стиля.
  4. Построение индивидуального стиля.

 

ТРЕНИНГ ДЛЯ ТРЕНЕРОВ

Длительность программы: 5 дней

Тема 1. Принципы работы бизнес-тренера.

1. Структура проведения бизнес-тренинга.

2. Начало тренинга.

  • Приветствие участников.
  • Установление правил тренинга.

3. Завершение тренинга.

  • Подведение итогов в тренинге.
  • Получение обратной связи от группы и фиксация результатов.

Тема 2. Методы бизнес-тренинга и практикум по их использованию.

  1. Фасилитация. Место фасилитации в структуре бизнес-тренинга. Техника проведения.
  2. Разминки. Виды разминок. Подготовка разминочных упражнений и процедура их  проведения.
  3. Тематические упражнения. Правила подготовки и проведения.
  4. Модерация. Подготовка модерации. Процедура проведения.
  5. Деловая игра. Подготовка. Организация пространства. Методика проведения.
  6. Ролевая игра. Составление простых ролевых игр и ролевых игр со скрытым мотивом.
  7. Мозговой штурм. Правила организации и проведения.
  8. Групповая дискуссия. Проведение групповой дискуссии в тренинге.

Тема 3. Групповая динамика в тренинге.

1. 4 этапа развития группы и поведение тренера на каждом из этапов

  • знакомство.
  • распределение ролей. 
  • конструктивная работа.
  • завершение работы.

2. Методы и приемы управления групповой динамикой

3. Практические упражнения по работе тренера с групповой динамикой
 

Тема 4. Работа с групповой агрессией.

1. Основы конфликтологии:

  • Природа конфликта.
  • Типы критики
  • Методы нейтрализации негативных эмоций
  • Конструктивное состояние и поведение в конфликтной ситуации

2.  Методы смены эмоционального состояния участников.

3.  Методы снятия усталости и напряжения с группы.

4.  Мобилизация группы на работу.

5. Ситуация выпадения отдельных участников из группового процесса. Как тренеру

    включить их в работу.

Тема 5. Сензитивность в тренинге.

  1. Социометрический метод в тренинге. Подготовка и процедура проведения.
  2. Экспресс-диагностика участников тренинга:
  • зачем нужна экспресс-диагностика участников.
  • виды экспресс-диагностики.
  • как проводить.
  • как запоминать.
  1. Умение слушать и наблюдать – основа в работе тренера.
  2. Как почувствовать состояние группы и отдельных участников.
  3. Рефлексия чувств участников тренинга в бизнес-тренинге:
  • границы, дальше которых заходить не рекомендуется.
  • что дает рефлексия чувств.   
  • как осуществлять контроль за процессами.