logo

Нематериальная Мотивация Персонала Банка

Участники: руководители, начальники отделов и департаментов, специалисты службы персонала.

1. Корпоративная культура банка как основа нематериальной мотивации:

  • Уважение к личности сотрудника и уважение к работе как основные принципы корпоративной культуры.
  • корпоративная культура банка и корпоративные мероприятия, компенсирующие негативное влияние монотонии на персонал.
  • роль корпоративной культуры в формировании лояльности у сотрудников.
  • психологический климат в коллективе и его влияние на мотивацию сотрудников.
  • руководитель как носитель принципов корпоративной культуры.

 

2. Построение нематериальной системы мотивации по методу Герцберга:

  • как снизить текучесть кадров.
  • как повысить эффективность работы рядового персонала банка.

 

3. Пирамида Маслоу и наиболее эффективный уровень мотивации сотрудников:

  • потребность в стабильности как ключевая потребность сотрудников.
  • люмпен-мотивация как негативная мотивация рядового персонала банка.

 

4. Монотония труда как основной фактор демотивации сотрудников и возможности ее компенсации:

  • монотония в функциональных обязанностях сотрудников.
  • влияние монотонии на формирование психологического климата рабочих коллективов.

 

5. Теория мотивации Я-Ты-Дело и определение структуры мотивации торгового

    персонала:

  • определение ведущей мотивации сотрудника по структуре Я-Ты-Дело.
  • оптимальный тип сотрудника банка.

 

6. Мотивирующее и демотивирующее общение руководителя с подчиненными:

  • похвала и замечания как инструмент воздействия.
  • собрания трудового коллектива как инструмент управления и нематериальной мотивации.
  • неформальное общение с подчиненными и авторитет руководителя.
  • нематериальное наказание.

 

7. Влияние ресурсов на психологический климат и мотивацию персонала

  • сетка Томаса Килманна.
  • выбор стратегии для решения конфликтов.