logo

Навыки общения (презентации, коммуникации и ведения перегово

Тренер: Гюльнара Гасанова

Обзор

Настоящий курс позволит существенно улучшить ваши навыки коммуникации, подготовки и проведения презентаций и ведения переговоров. В ходе тренинга вы примете участие в практических занятиях, анализируя свое поведение и поведение других участников.Акцент будет делаться на практических занятиях, а не на теории.

Целевая аудитория

Руководители и работники, много времени уделяющие общению с коллегами, партнерами по бизнесу, клиентами и поставщиками. А также руководящие работники, желающие освежить или улучшить свои навыки и чувствовать себя более уверенными в различных ситуациях, требующих согласования.

Цели тренинга

  • Научиться использовать наиболее подходящие стратегии, методы и тактические приемы для эффективного общения.
  • Определить пути немедленного применения полученных навыков.
  • Освоить навыки общения со сложными людьми.
  • Научиться достигать взаимовыгодных результатов.

Содержание

  • Базовые принципы делового общения.
  • Как получать и передавать информацию.
  • Невербальная коммуникация.
  • Конструктивное поведение в стрессовых ситуациях.
  • Общение на расстоянии (без визуального контакта).
  • Правила проведения эффективных переговоров.
  • Ключевые моменты эффективной презентации.
  • Подготовка к переговорам.
  • Основные техники манипулирования и навыки противостояния манипуляциям.
  • Как отделять чувства от разума в процессе принятия решений.
  • Игры.